Ante eso, Claudia Suárez aclaró que "cuando nosotros somos responsables, obviamente que respondemos", mientras que Jaime Castro alega que "habría que cambiar la ley, ver qué pasa con estos tremendos malls. Si la ley les exige una cantidad de estacionamientos para los usuarios, resguarden también a éstos".
Totalmente distinto es lo que ocurre con los estacionamientos pagados, donde la ley es clara.
El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), José Roa, afirmó que "tiene un mayor grado de responsabilidad los estacionamientos pagados, por lo que uno paga por una hora, por una tarde por un día completo y en consecuencia parte del servicio ofrecido es que éste sea seguro y el consumidor, cuando vuelve, encuentre su auto en buenas condiciones".
No obstante, la mayoría de los tickets de estacionamiento tienen una leyenda en que advierten al usuario que ellos no se hacen responsables por los daños que pueda sufrir el vehículo estando en el recinto.
25/1/2005
